1. Introducción

En VALERO CONSTRUCTORA & INMOBILIARIA S.A.C., en adelante GRUPO VALERO, nos aseguramos por poseer la máxima reserva y protección sobre aquellos datos personales de los clientes y usuarios que sean ingresados en nuestro sitio de Internet: valeroconstructora.com

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Nº 29733: Ley de protección de datos personales, así como su Reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2012-JUS (en adelante “La base legal”) y sus normas complementarias, hacemos de su conocimiento la presente Política de Privacidad orientada a regular el tratamiento que GRUPO VALERO realiza con los datos personales registrados.

2. Objetivo

Informar a nuestros usuarios el tratamiento de protección de sus datos personales recogidos de nuestra página web (valeroconstructora.com) y diferentes soportes magnéticos, los que se enmarcan en el cumplimiento de la base legal y normas complementarias. Dichos datos personales son almacenados en bancos de datos personales de titularidad de GRUPO VALERO, los que permanecerán en plena confidencialidad.

3. Alcance

La presente Política se aplica a toda actividad de almacenamiento y tratamiento de datos personales por parte de GRUPO VALERO. Será también de aplicación para aquellas personas o empresas a las que GRUPO VALERO requiera el tratamiento de datos personales de los cuales sea responsable.

4. Marco de referencia

Esta política está regulada por la legislación peruana y en particular por:

  • Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
  • Reglamento de la Ley N° 29733, aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013- JUS.
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

De acuerdo con la Ley N° 29733 y su reglamento, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Asimismo, se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

GRUPO VALERO se compromete al cumplimiento de todo lo prescrito tanto en dicha Ley como en su reglamento y normas complementarias, así como velar por el respeto de los principios
establecidos en la base legal.

5. Medidas de seguridad

En GRUPO VALERO hemos adoptado las medidas de seguridad correspondientes según la categoría del banco de datos personales, con el objeto de cumplir el nivel de seguridad exigido por ley. Asimismo, dichas medidas de seguridad disminuyen los riesgos de posibles alteraciones, pérdidas y/o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

Por otro lado, en GRUPO VALERO tenemos implementadas todas las medidas necesarias para poder garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios, teniendo en consideración la naturaleza de los datos almacenados, el estado de la tecnología y los riesgos a los que se encuentran expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, tal y como lo exige la legislación peruana vigente.

No obstante, es muy importante para nosotros que el usuario tenga conocimiento de que la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura; por tal motivo, a pesar de que en GRUPO VALERO realizamos los mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta nuestro sitio web; en tal sentido, el usuario asume el riesgo derivado del ingreso de su información a nuestro sitio web. Es por ello que en GRUPO VALERO recomendamos la máxima diligencia a nuestros usuarios cuando trasladen a terceros o publiquen información personal para evitar poner en riesgo sus datos personales, eludiendo a GRUPO VALERO de toda responsabilidad en caso de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

GRUPO VALERO manteniendo su compromiso en cumplir la presente política, tomará las medidas de seguridad adecuadas y necesarias según lo recogido en el reglamento de la base legal, desde el momento del registro del usuario hasta después de finalizar las relaciones entre el usuario y GRUPO VALERO, a fin de garantizar plena confidencialidad de los datos recogidos de cada usuario. Los funcionarios o personal que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal están obligados a guardar reserva de los mismos.

6. Política

GRUPO VALERO asegura la confidencialidad de los datos personales que sus usuarios consignen en los formularios, e-mails o diversas plataformas o soportes magnéticos habilitados para tal efecto. GRUPO VALERO efectuará el tratamiento interno de datos personales que han sido entregados voluntariamente y bajo conocimiento de su uso por los usuarios. El uso de toda información consignada será única y exclusivamente administrada por personal autorizado.

Los datos personales a los que en GRUPO VALERO tendremos acceso serán solo aquellos que los usuarios faciliten voluntariamente. En GRUPO VALERO les proporcionamos a nuestros usuarios todos los recursos técnicos adecuados que se encuentran a nuestro alcance para que tomen conocimiento de la presente Política de Privacidad y de cualquier otra información que resulte relevante. Es necesario informar a todos nuestros usuarios que sus datos personales podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad dentro de nuestras medidas de seguridad. GRUPO VALERO se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos, adoptando todas las medidas de seguridad que resulten necesarias. 

7. Ejercicio de derechos

Los usuarios que nos hayan facilitado sus datos personales, pueden eliminar sus datos personales de la base de datos de GRUPO VALERO enviando un correo electrónico a atencion@valeroconstructora.com y solicitar que sus datos sean eliminados de la Base de Datos de la GRUPO VALERO

8. Menores de edad

En GRUPO VALERO entendemos la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad, especialmente en un entorno digital de acceso a internet. Por este motivo, nuestro sitio web no está diseñado ni dirigido a menores de 18 años.

Cabe señalar que GRUPO VALERO no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad. En el supuesto que tengamos conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización, adoptaremos todas las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como resulte posible.

9. Consentimiento

Al aceptar esta Política de Privacidad, nuestros usuarios están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en el presente documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal.

10. Vigencia y modificaciones

La Política de Privacidad web de GRUPO VALERO ha sido actualizada el mes de agosto del 2024. GRUPO VALERO se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad web en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios de la empresa. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo web; por lo tanto, se recomienda a nuestros usuarios que accedan periódicamente a esta Política de Privacidad que encontrarán en este mismo sitio web.

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